Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni az AllenCarr.hu weboldalunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.

A weboldal működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!

Üzemeltető:

Cégnév: Sikergarancia Kft.
Székhely: 1096 Budapest, Vendel u. 11. 
Cég képviselője: Baráth András
Cégjegyzékszám: 01-09-939793
Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Fővárosi Cégbíróság
Szerződés nyelve: magyar
Adószám: 22705174-2-43
Bankszámlaszám: OTP Bank Nyrt. 11709002-20620442
Elérhetőség: szasz.gabor@allencarr.hu
Telefon: 06-80-624-426

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

Az AllenCarr.hu weboldal dohányzásról leszoktató programmal foglalkozik. A megjelenített képek csak illusztrációk, a valóságtól eltérhetnek.

A megjelenített szolgáltatások a weboldal online megrendelő űrlapjain keresztül, illetve ügyfélszolgálati telefonszámon keresztül rendelhetőek meg.

Áraink bruttó árak, az áfát tartalmazzák.

A kínált szolgáltatások az alábbiak szerint kategorizálhatóak:

– Csoportos dohányzásról leszoktató szeminárium
– Egyéni dohányzásról leszoktató szeminárium

Rendelési információk, megrendelések feldolgozása

A szolgáltatás megrendelése az AllenCarr.hu weboldalon a megrendelő űrlap kitöltésével lehetséges.

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 9 és 16 óra között. A megrendelésről rendszerünk automatikus e-mailben visszaigazolást küld.

A szolgáltatás teljesítése az ügyfélszolgálatunkkal előre egyeztetett vagy a megrendeléskor megjelölt időpontban történik.
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A szolgáltatás vételárának előre történő kiegyenlítése esetén az visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

Rendelés menete:

1. Megrendelési űrlapon töltse ki adatait!
2. Szolgáltatás típusának kiválasztása (ha az adott megrendelési űrlapnál ez lehetséges)
3. Kupon érvényesítése (ha az adott űrlapnál ez lehetséges)
4. A “Megrendelem” gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével.
5. E-mailben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap.

Az e-mailben történő visszaigazolás kézbesítésének hiányát okozhatja a rosszul megadott e-mail cím, postázási cím vagy a postafiókjához tartozó tárhely telítettsége. Az e-mailben történő visszaigazolás automatikusan megtörténik a megrendelés rögzítését követően.

A megrendelt szolgáltatás díjának fizetési módja

A megrendelt szolgáltatást a következő módokon fizetheti ki:

Az időpont foglalásához szükséges előleget:

– banki átutalással
– utánvéttel
– postai, banki befizetéssel
– bankkártyás fizetéssel

Az ár további részét pedig a helyszínen, a szolgáltatás nyújtásának napján.

Garancia

A pénz-visszafizetési garancia feltétele: A teljes Allen Carr program elvégzése 3 hónapon belül (1 alapszemináriumon + 2 megerősítő szemináriumon való részvétel budapesti központunkban) és a garanciális igény jelzése ezen időszakon, tehát 3 hónapon belül írásban a szasz.gabor@allencarr.hu címre.

A pénz-visszafizetési garancia további feltétele, hogy a résztvevő szemináriumot nem halasztott a szemináriumokra pontosan, maximum 15 perc késéssel érkezett meg.
A feltételeknek megfelelő garancia az igénylést követő 30 napon belül visszautalásra kerül.

Dupla leszokási garancia:

A dupla leszokási garancia kizárólag egyedi ajánlat alapján érvényes, kombináltan tartalmaz kipróbálási és leszokási garanciát.

Kipróbálási garancia: A kipróbálási garancia feltétele, hogy a résztvevő az Allen Carr Könnyen Leszokni a Dohányzásról leszoktató fő szeminárium második szünetéig eldöntse, hogy a továbbiakban is kíván-e az Allen Carr programban részt venni. Amennyiben nem kíván részt venni a programban és él a kipróbálási garanciával, legkésőbb a második szünetben kell távoznia az előadásról. Ez esetben a befizetett összeg 5 napon belül kerül visszautalásra.

Leszokási garancia: Amennyiben a résztvevő nem él a kipróbálási garanciával, és az Allen Carr dohányzás leszoktató program befejezését követően sem szokott le a dohányzásról, vagy leszokott és esetleg 1 éven belül valamilyen okból rágyújt, a fő szemináriumon történő részvételtől számított 1 naptári éven belül lehetősége van korlátlan számban részt venni ingyenes megerősítő szeminárium(ok)on.

A Dupla leszokási garancia mellett, vagy azzal együtt a pénz-visszatérítési garancia nem érvényesíthető.

Adatkezelés

A weboldal használata során az AllenCarr.hu részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben, amennyiben az AllenCarr.hu alvállalkozója. (Pl. postázás szükségessége esetén a postának vagy futárszolgálatnak.)

A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb).

Ezen adatokat AllenCarr.hu kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat AllenCarr.hu a megrendelés teljesítéséhez használja fel.

Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat AllenCarr.hu bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén.

Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban a szasz.gabor@allencarr.hu e-mail címen.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.
A AllenCarr.hu weboldal oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja AllenCarr.hu általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

Hírlevél igénylés

Az AllenCarr.hu oldalon igényelhető hírlevél. A feliratkozási űrlapokon a látogató megadhatja e-mail címét, nevét, mobilszámát. Az Érdekel gombra klikkelve elfogadja, hogy az üzemeltető hírlevelet küldjön a részére. A hírlevél feliratkozás a felhasználó által bármikor törölhető, bármelyik üzemeltetőtől kapott e-mail alján. A weboldal működtetője törekszik olyan automata rendszer alkalmazására, amely lehetővé teszi, hogy a törlés iránti igény egyetlen gombnyomással automatikusan megvalósuljon.

Vélemény írása

Az egyes cikkekkel kapcsolatos vélemények írásához, illetve egyéb fórumbejegyzés elküldéséhez nem mindig szükséges a regisztráció, ez esetben a látogatónak csak a nevét és az e-mail címét kell megadnia. A név, az e-mail cím és a cikkel kapcsolatos vélemény nyilvánosságra kerül, így csak abban az esetben írjon véleményt, amennyiben ezt elfogadja. A közzététel számára megadott név és e-mailcím valódiságáért a fórumot üzemeltető nem felelős.

Lemondási, módosítási feltételek

A dohányzás leszoktató szemináriumra való jelentkezéskor tudja kiválasztani a jelentkező, hogy melyik időpontra tud eljönni. A jelentkezéskor kiválasztott időpontot egészen a szemináriumot megelőző egy hétig fogja tudni módosítani, esetleg lemondani. A jelentkezéskor fizetett előleg lemondás esetén visszajár a jelentkező számára.

Kapcsolat, Jogorvoslat

Az üzemeltető adatait teljes körűen megtalálja ezen az oldalon. Ha a látogató úgy érzi, hogy az adatkezelő megsértette személyes adatai védelméhez való jogát, a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény szerint járhat el.